سياسة الخصوصية

أهم النقاط في سياسة الخصوصية لشركة يونيون إير جروب

تدرك يونيون إير جروب مدى أهمية الخصوصية لعملائنا، نحن نرغب في التأكد من أنك تدرك  كيف يتم جمع  معلوماتك الشخصية واستخدامها عبر جميع أجهزتنا وخدماتنا الخاصة بشركة يونيون إير من  أجهزة التلفاز، والأجهزة المنزلية، والخدمات المتوفرة عبر الإنترنت، وغيرها.

بينما تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع الخدمات لدينا، فإننا سنقدم أيضًا معلومات إضافية حول الخصوصية المتعلقة بخدمات معينة عند اللزوم.

نظرة عامة على المعلومات الشخصية

نحن نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها مباشرةً، والمعلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا، و‏‫المعلومات المستلمة من مصادر خارجية. نحن نستخدم هذه المعلومات لتزويدك بالخدمات وفهم طريقة استخدامك لخدماتنا بحيث يتسنى لنا تحسين تجربتك وتخصيصها، وتطوير التطبيقات، والتقنيات، والمحتوى الأكثر ملاءمة لعملائنا. كما نستخدم أيضًا المعلومات الشخصية لتقديم إعلانات مخصصة تناسب اهتماماتك.

مشاركة معلوماتك الشخصية

يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع الشركات التابعة لشركة يونيون إير جروب، وكذلك مع الشركات التي تقدم الخدمات نيابة عن يونيون إير جروب، يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك الشخصية مع شركات شريكة موثوقة، مثل مزودو خدمات الأجهزة المنزلية أو شركات التأمين، التي توفر لك المنتجات والخدمات التي تطلبها، ومعلومات عن المنتجات والخدمات التي قد تكون مهتمًا بها. ونحن نشارك المعلومات الشخصية عندما يتطلب القانون ذلك  وفقا للإجراءات القانونية المعمول بها أو بغرض حماية يونيون إير جروب ومستخدميها.

يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك الشخصية من أجل توفير خدمات الصيانة والإصلاح بعد البيع ، وإجراء خدمات التوصيل والتركيب ؛ للوفاء بمتطلبات إعداد التقارير الخاصة بالشركات التابعة لنا لأغراض الإدارة ولتوفير استخدام حقوقنا القانونية بما في ذلك الإجراءات القانونية ؛ وإلا بموافقتك.

سياسة الخصوصية لشركة يونيون إير جروب

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على أجهزتنا وخدماتنا الخاصة بشركة يونيون إير جروب  من التلفاز، والأجهزة المنزلية، والخدمات المتوفرة عبر الإنترنت، وغيرها المزيد، تُسمى بشكل إجمالي ”الخدمات“.

من المهم أن تتحقق في أغلب الأوقات للاطلاع على التحديثات التي طرأت على سياسة الخصوصية. يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه دوريًا من أجل إدراج التغييرات في ممارساتنا بشأن المعلومات الشخصية فيما يتعلق بالخدمات، أو التغييرات في القانون المعمول به. وسوف ننشر إشعارًا على موقعنا الالكتروني مسبقًا بالتغييرات الجوهرية التي تطرأ على سياسة الخصوصية  مع الإشارة الى تاريخ تحديث سياسة الخصوصية .

ما المعلومات التي نجمعها؟

تجمع يونيون إير جروب معلوماتك الشخصية بطرق متنوعة.

المعلومات التي تقدمها مباشرةً

تمكّنك بعض الخدمات من إعطائنا المعلومات مباشرةً. على سبيل المثال:

  • عندما تنشئ حسابًا أو ملفًا تعريفيًا لدينا، يحق  لنا أن نطلب منك معلومات مثل اسمك، أو تاريخ ميلادك، أو عنوان بريدك الإلكتروني.
  • إذا طلبت منا منتجًا أو خدمة مدفوعة، يحق  لنا طلب الحصول على اسمك، وعنوانك، ومعلومات الاتصال الخاصة بك، ومعلومات الدفع، والشحن لمعالجة طلبك.
  • لتقديم إجابات عند اتصالك بخدمة العملاء، قد نحتاج إلى معلومات للتحقق من هويتك والمنتج الذي تستفسر عنه.
  • عند التواصل مع موظفي خدمة العملاء لدينا أو مع موظفي خدمات آخرين، سيتم نقل اتصالاتك عبر أنظمتنا.
  • إذا كنت تشارك جهات الاتصال الخاصة بك، فسنجمع أرقام الهواتف الخاصة بها ومعلومات الاتصال الأخرى لتسهيل مشاركة الملفات والمراسلة. يمكنك إيقاف هذه الميزات أو تقييدها من الإعدادات في أجهزتك.

سلتك

close